回顧2023，凝聚共識，展望2024，砥礪奮發，勇往直前。為進一步深化“以病人為中心”的服務理念，改善護理服務,持續提升患者就醫體驗,促進護理高質量發展，1月24日下午，廉江市人民醫院召開全院護士大會暨護理工作總結大會，全院護理人員共計500餘人參會。
會上，護理部主任吳章玲從護理人員隊伍概況、護理工作完成情況、工作中存在的不足、下階段工作目標規劃等方面對2023年醫院護理工作進行了全面總結及強調2024年護理工作的重點和落實措施。
2023年，護理部深化三級甲等醫院內涵建設，健全和完善護理質量管理體系，按醫院創“三甲”的總體計劃要求，修訂護理管理工作制度、護理應知應會，運用信息化手段助力護理質量管理；通過開展人文護理培訓、醫患聯誼、病友會、舉辦多形式的護理技能比賽等提高護士服務意識，提升護理服務品質和護理文化內涵，切實改善患者的就醫體驗，提高患者就醫獲得感、滿意度；註重人才培養，選派多名護士到省、市進修及短期培訓，拓寬視野，更新護理知識，為護理的高質量發展奠定基礎；完善人力資源管理，保障人力效能，協助醫院進行護理管理後備人才選拔；召開首屆規范化培訓護士雙選定科工作會議，讓護士的業務專長得到充分發揮，也為新護士的成長路徑指明了方向；統籌分配全院臨床科室護理績效二次分配定級標準，提高護理人員工作的積極性，逐步完善護士隊伍激勵機制向臨床一線傾斜，有效穩定臨床科室護理隊伍。
最後，吳章玲主任在大會中指出2023年工作存在的不足，分析2023年護理不良事件，從典型不良事件案例中吸取教訓，總結經驗，警示教育護士如何防范護理安全問題。下一步，廉江市人民醫院護理人員將根基夯實臨床護理，精準對接群眾需求，提升護理質量，加強專科建設，提升服務形象，以更高的標準，更高要求規范護理工作，做出亮點，形成特色。
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